قصة نجاح شركة فكستاق

---

أثناء دراستها الجامعية في جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن أن كثيراً من الناس يلقون أجهزتهم الإلكترونية مثل الحواسيب والجوالات فور حدوث أي عطل لها بدلاً من الإصلاح خوفاً من حصول أي أحد على البيانات الشخصية ففكرت الجوهرة القحطاني وقررت عام 2013م إطلاق حساب لها على موقع التواصل الاجتماعي توتير بهدف التواصل مع أصدائها وزملائها وعرض فكرة إصلاح الهواتف والحواسيب عند الحاجة . وبعد مضي عام من إطلاق أول حسابها على موقع توتير قامت بافتتاح متجر داخل الحرم الجامعي وهدفه صيانة الأجهزة الإلكترونية وخصصت جزء منه لبيع الإكسسوارات الخاصة بها وبعد ذلك بفترة وجيزة قامت بتأسيس شركة فكستاق لتدير متجرين لصيانة الأجهزة الإكترونية وأطلقت الشركة منصة إلكترونية من أجل بيع المنتجات واستقبال طلبات الخدمات الخاصة بالصيانة والمساعدة في إصلاح الأجهزة التالفة . ورفعت الشركة شعار ” البنات يقدرون يصلحون جوالك ” مما لفت انتباه الكثيرين إلى الشركة كان الأمر جديد على العملاء في المملكة ووصل عدد الموظفين لـ 13 موظفات مع وجود اثنين من الموظفين ونمت الشركة سريعاً وبدأ الفريق يوظف أشخاص من دائرة معارفهم واستفادت الشركة من وسائل الإعلام الحديثة والتركيز على طالبات كليات الحاسب الآلي والمتخرجات حديثاً وتم تقديم دورات صيانة لهم من للاستفادة خبراتهم وتوظيفهم بالشركة .

نمت الشركة بشكل سريع حتى أنها تحصل على 20 طلب صيانة يومياً وتتقاضى الشركة فقط 30 ريال لفحص الجهاز وتتضمن طلبات الإنترنت 65 ريال متضمناً تكلفة الشحن ومع النمو قامت الشركة بالتوسع وافتتاح فروع جديدة بالقروض المصرفية وفي العام 2017م فازت الشركة بالمركز الأول في برنامج مسرعة الأعمال الناشئة بقيمة 100 ألف ريال والتي تقدمها مسرعة تسعة أعشار لدعم الأعمال الناشئة . نبذة عن الجوهرة القحطاني : حصلت على بكالوريوس الشبكات ونظم الاتصالات عام 2015م من جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن في عام 2014م وأثناء درستها شاركت في برنامج التدريب التقني المقدم من شركة زين وفي عام 2013م التحقت بتدريب البنك السعودي الفرنسي وأيضاً تدربت في الشئون الصحية لوزارة الحرس الوطني عام 2011م وأسست شركتها عام 2015م في نفس عام تخرجها كما أنها مهندسة صيانة معتمدة من شركة آبل العالمية .